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岗位信息
  • 更新时间:2016-02-29
  • 学历:大专
  • 工作地点:北京市
  • 语言要求:
  • 工作年限:不限
  • 招聘人数:若干
  • 月薪:0-0元
  • 性质:
岗位要求
1、接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题2、负责客户的收款、回访、续签、续费及日常维护工作,及时跟进与反馈客户的问题;3、协助公司后台部门解决客户产品故障及问题;4、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;5、按时提交公司规定的各种报表;6、负责协调客户与公司、公司内部各部门的问题; 任职资格:1、专科以上学历2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力; 3、沟通能力强、推广能力强、形象好、气质佳;4、吃苦耐劳、具有较强的团队精神;5、具有很强的协调能力和执行力。6、掌握基本办公软件如MS Word, Excel,互联网浏览及电邮系统等;
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